For nyligt udsendte Forbrugerombudsmand Henrik Øe en vejledning til virksomheder om brug af miljømæssige og etiske påstande i markedsføringen. Vejledningen indeholdt en anbefaling til virksomheder om ikke at bruge betegnelsen ’bæredygtig’ eller ’bæredygtighed’ i markedsføringen, da der ikke findes definitioner eller metoder til at måle bæredygtighed.

IKEA, CSR og bæredygtighed

Forbrugerombudsmanden tager afsæt i hensynet til forbrugerne, som rigtignok bliver eksponeret for en overflod af varm luft og store ord om virksomheders grænseløse godhed. Som repræsentant for forbrugerne er Henrik Øe ude i et vigtigt ærinde – nemlig at mindske forvirringen og sikre fair konkurrence til gavn for forbrugerne.

Hos IKEA mener vi, at brugen af vores fælles planet skal ske på en sådan måde, at også fremtidige generationer kan have glæde af jordens ressourcer. Nogenlunde sådan lød i øvrigt den første definition af bæredygtighed, som Gro Harlem Grundtland formulerede i 1987. Det er en meget bred og ukonkret definition af bæredygtighed, men hos IKEA mener vi, at vi ikke bør lade gode initiativer være et spørgsmål om definitioner og ord, men et spørgsmål om handling og gode eksempler.

Derfor vil jeg kort fortælle om to gode eksempler på, hvordan IKEA arbejder med ansvarlighed:

1.    Better Cotton initative

Bomuld er et af IKEAs vigtigste råmaterialer. Derfor ønsker vi, at den bomuld, vi bruger, skal fremstilles med respekt for mennesker og miljø. De fle­ste bomuldsfarme bruger store mængder vand, kunst­gødning og pesticider. IKEA arbejder derfor aktivt på at øge til­gængeligheden af mere bæredygtig bomuldsproduktion og reducere behovet for bomuld som råmateriale. Siden 2005 har IKEA og WWF drevet Farmer Field Schools i Pakistan og Indien. Her lærer bomuldsbønder at bruge vand og kemikalier mere effektivt, så det er sikrere for både mennesker og miljø. Resultaterne er meget positive. I Pakistan er den gennemsnitlige brug af pesticider faldet med 48 %, brugen af gødning med 32 %, og vandforbruget er faldet med 40 %. Samtidig er bøndernes indtjening steget med 87 %. Disse resultater bruges nu som inspiration for tusindvis af andre bomuldsbønder i regionen, og det har ført til etableringen af organisationen Better Cotton Initiative (BCI), der udarbejder globalt accepterede kriterier for “Better Cotton”.

2.    IKEA Social Initiative

IKEA Social Initiative arbejder tæt sammen med UNICEF og Red Barnet om projekter, der skal give børn en bedre start i livet. IKEA Social Initiative blev oprettet i 2005 for at styre IKEAs investeringer i sociale programmer på globalt niveau. I 2000 forenede IKEA og UNICEF kræfter i et omfattende program for at forebygge og afskaffe børnearbejde i “tæppebæltet” i den indiske delstat Uttar Pradesh ved at angribe de grundlæggende årsager. Over en periode på syv år blev 80.500 børn indskrevet i skoler, og mere end 22.000 kvinder blev økonomisk og socialt selvstændige via oprettelsen af 1.740 selvhjælpsgrupper i 500 landsbyer.

Dette er blot to eksempler på projekter, hvor IKEA forsøger at gøre en forskel. Vi kan kalde initiativerne bæredygtige eller socialt ansvarlige. Det er ikke afgørende. Det væsentlige er, at projekterne bidrager til at gøre en forskel for mennesker og miljø og støtter op om IKEAs vision om at skabe en bedre hverdag for de mange mennesker.

Jonas Engberg, Social & Environmental Coordinator, IKEA Danmark

Indlægget er et gæsteindlæg fra IKEA Danmark. Har du lyst til også at skrive et indlæg om din virksomheds CSR politik? Eller bidrage med et CSR relateret indlæg? Du er meget velkommen. Det eneste du skal gøre er, at kontakte Jeppe på jso@socialansvarlighed.dk

Interessant på siden er især en nyligt udgivet redegørelse for samfundsansvar, der fint tjener som en praktisk vejledning og som inspiration til CSR arbejdet. 

Vejledningen er struktureret i tre dele:

• Del 1: Hvordan opfylder virksomheden lovkravet?
  Denne del beskriver hvilke virksomheder, der er omfattet af lovkravet, samt hvordan man som virksomhed kan opfylde lovens krav om redegørelse for samfundsansvar.
• Del 2: Gode råd til redegørelse om samfundsansvar
  Her præsenteres konkrete anbefalinger til, hvorledes man udarbejder en god redegørelse for virksomhedens arbejde med samfundsansvar.
• Del 3: Hvordan kan vi arbejde med forretningsdrevet samfundsansvar?
  For at få det maksimale udbytte af redegørelsen for samfundsansvar bør redegørelsen være en del af en overordnet strategi på området og ikke et mål i sig selv. I denne del introduceres virksomheder til, hvordan man kan arbejde strategisk med samfundsansvar.

• Du finder redegørelsen  – klik her.
• Du kan også hente den som PDF til print – klik her.

Tip, når du skal kommunikere din virksomheds ansvar

Jeg er faldet over en lidt sjov “CSR” – sang på YouTube med titlen “Social Responsibility”, og den skal du selvfølgelig have mulighed for at lytte til her på SocialAnsvarlighed.dk. Sangen er lavet af A.P. Hill fra bandet Oakhurst , og du kan høre den nedenfor:

Til Berlingske Business udtaler Martin Geertsen, Senior Public Affairs Manager hos Cohn & Wolfe.

»Vi har gennemgået de 100 største danske virksomheders hjemmesider for at finde en offentligt tilgængelig CSR-politik. I tvivlstilfælde har vi gennemgået den enkelte virksomheds årsrapport, og konklusionen er klar: 58 procent har i større eller mindre grad formuleret en synlig CSR-politik, mens 36 procent ikke har det«

Følgende virksomheder har ifølge Cohn & Wolfe Ikke en offentlig CSR strategi

Danish Crown, DLG, DSV, Nomeco, Dan Bunkering, Solar, Schouw & co., SAS, Reitan (norsk), Ditas, DFDS, Lemvigh-Müller, Monberg & Thorsen, Sjælsø, Sanistål, Sonepar Nordic, Pihl & søn, Leo Pharma, Jyske Bank, Haldor Topsøe, YX Energi, Aalborg Portland, Bygma, Actebis Computer, Topnordic, Royal Unibrew, Sydbank, NCC, Torm, B & O, K.V. Tjellesen, Scan-shipping, Falck Danmark*, Brdr. Dahl, Tican, Saxo Bank.

SAXO Banks liberale formulering af CSR politikken

En af de virksomheder, der ikke har en offentlig tilgængelig CSR strategi er Saxo Bank, og til Berlingske Business forklares årsagen hertil således:

»Saxo Banks to stiftere har altid ment, at det var ægte social ansvarlighed at give folk et arbejde, så de er i stand til at betale skat til staten i det land, de er ansat i. Derfor har de haft fokus på at skabe en virksomhed, som giver ansættelse til folk,« siger Saxo Banks pressechef, Kasper Elbjørn.

Med et argument om at det skulle være socialt ansvarligt at sikre arbejdspladser i samfundet, er vi vidst nået til den bredest mulige formulering af CSR begrebet, og holdningen virker meget libertal. Man kunne måske bedre havde argumenteret i det socialt ansvarlige, hvis banken havde et ønske om eksempelvis at skabe et godt arbejdsklima eller skabe plads i Banken til særligt udsatte på arbejdsmarkedet. 

Saxo Bank afviser dog ikke på et senere tidspunkt at formulerer en CSR-politik, men så skal det harmonere med bankens  specielle værdisæt.

• Læs mere i artiklen i Business.dk – klik her.
• Undersøgelsen er også omtalt på Børsen.dk – klik her.

 Deltagerne i panelet omfatter:

• James Post, John F. Smith Professor in Management, Strategy and Policy department.
• Kristen McCormack, Executive-in-Residence, Lecturer in the Organizational Behavior Department, and the Director of the Public and Nonprofit Management Program.
• CB Bhattacharya, Professor of Marketing.
• David Weil, Professor and Everett V. Lord Distinguished Faculty Scholar, Finance and Economics Department, and Co-Director of the Transparency Policy Project at the Taubman Center, Kennedy School of Government.

Undersøg hvad dine interessenter er optaget af

Bhattacharya er optaget af, at virksomhederne bør være omhyggelige med at undersøge hvilke sociale indsatsområder virksomhedens interessenter er optaget af. Pointen er ifølge Bhattacharya at, hvis virksomheden ønsker en kommerciel succes eller et positivt image som følge af sine sociale indsatser, så bør virksomheden som i andre sammenhænge benytte sig af traditionelle markedsundersøgelser. På den måde sikrer virksomheden at indsatserne også har en positiv bevågenhed hos kunderne.

Gør CSR til en integreret del af din forretning og markedsføring

I dag er der virksomheder, der har CSR aktiviteterne adskilt fra den almindelige forretning, og ifølge Bhattacharya bør virksomhederne lave om på det, og integrere aktiviteterne i den almindelige forretning og markedsføring. Se filmen og hør argumentationen nedenfor.

Fokus på forretningsdrevet samfundsansvar

Vicestatsministeren er især optaget ef mulighederne for forretningsdrevet CSR. For som hun siger:

“Arbejdet med samfundsansvar har ikke kun sin berettigelse i en overskudssituation. De virksomheder, som engagerer sig aktivt i forretningsdrevet samfundsansvar også i en økonomisk krisetid, sender ikke blot et værdifuldt signal til bankforbindelser og investorer om at virksomheden bygger på en langsigtet, bæredygtig forretningsstrategi. De har også gode muligheder for at styrke konkurrencevenen, fordi udvikling af ansvarlige produkter og forretningskoncepter kan give adgang til nye markeder.”

• Se Lene Espersens indlæg på samfundsansvar.dk – klik her
• Find ministerens CV – klik her
• Hvad er CSR – Klik her

 

“Hvor slemt er det hos jer?”, “Fyrer i også?” “har du også tegnet en arbejdsløshedsforsikring?” osv.

Sjældent har stemningen været så negativ som netop nu. Ikke bare i Danmark, men også på globalt plan. Det der startede i USA har nu bredt sig verden over. Selv vækst ivrige Kina ser ikke ud til at gå fri. Enorme formuer er forsvundet som følge af aktienedturen og faldende boligpriser, men hvad betyder det for vores sociale ansvar?

Tre mulige trends for CSR som følge af krisen

Hvordan har Coporate Social Responsibility, eller på godt dansk social ansvarlighed, det i disse tider? Som udgangspunkt kan man forestille sig tre mulige udfald som følge af krisen.

1. På den ene side kunne man jo tro, at finanskrisen tvinger virksomhederne til at fokusere på den skræntene bundlinje, og at de dermed fravælger CSR indsatserne. Måske med det synspunkt at virksomheden skal afskedige medarbejdere, og derfor ikke vil bruge midler til velgørende formål.
2. På den anden side er det et voksende pres på virksomheder i forhold til at opføre sig ordentligt og være med til at tage et samfundsansvar – prøv eksempelvis at google “CSR – social ansvarlighed”. Og i krisetider er der jo som bekendt dem, der bygge læhegn og dem, der bygger vindmøller. Måske er det netop nu, at din virksomhed skal trodse krisen, og tage positionen som den virksomhed, der opfører sig ordentligt og tager del i nogle af samfundets mange udfordringer
3. Nye tider skaber nye muligheder. Årtiet efter depresionen i 20′erne fandt der mange radikale innovationer sted, der på mange har stor betydning for vores samfund den dag i dag. Tænk bare på samlebåndet.  Social innovation handler om hvordan man kan lave kommerciel forretning samtidigt med at man løser sociale behov i samfundet. Tænk på eksempelvis på Life Straw, MYC4, Better Place mv. Den nuværende krise kan være en inspiration til at slå gamle forretningsmodeller ihjel, og tænke nyt og ansvarligt…

Note: There is a poll embedded within this post, please visit the site to participate in this post’s poll.

Hør hvad Professor Peter Shergold mener om fremtiden for CSR  i en finanskrise

ISR (individual social responsibility) og CSR (coporate social responsibility)er dybest set det samme – bare set fra henholdvis “det personlige individ” og “virksomheden”. Der er meget fokus í medierne på CSR, hvorimod ISR er et mindre brugt begreb, der måske mest er forbundet med stor grad af  idialisme.

At tage et individuelt socialt ansvar kan gøres på mange måder – Få inspiration i et tidligere indlæg – klik her!

Hør podcast om ISR og CSR

Hør professor Jean Tirole give en spændende forlæsning om ISR og CSR – Klik her. (Podcast). Forlæsningen er fra marts 2009 på Princeton University.

Derfor er der brug for dit bidrag

CSR begrebet ændrer og udvides hele tiden. Bl.a. kunne en spændende diskussion være om hvorvidt man kan bruge CSR i branding af ens virksomhed? Det kan også være du kender en virksomhed, der har bygget hele sin forretningsstrategi omkring det at være social ansvarlig?

CSR er for alvor kommet på dagsordnen. Ikke bare i Danmark, men også i Kina er man nu nødt til at forholde sig til begrebet for at kunne afsætte sine produkter globalt.

CSR – en del af virksomhedens strategiske handlingsplan

Danske forbrugere har som aldrig før fokus på social ansvarlighed, og det stiller krav til virksomheden om at have en CSR handlingsplan som en del af virksomhedens strategiske beredskab. Dermed kan virksomheden være med til at sikre en positiv kommunikation med kunder og omverden.

Jo flere interessante indlæg om CSR mv. jo bedre fungerer siden. Hermed en opfordring til at co-create, hvis du har lyst…

Det eneste du skal gøre er at sende en e-mail til jso@socialansvarlighed.dk